Politica privind protecția datelor cu caracter personal

Politica Electronics Suport Division privind protecția datelor cu caracter personal se referă la angajamentul nostru de a păstra confidențialitatea datele cu caracter personal ale clienților, angajaților, a părților interesate. Prin această politică, asigurăm colectarea, stocarea, gestionarea și ștergerea datelor în mod corect, transparent și cu respectarea drepturilor individuale.

Această politică se adresează tuturor părților (clienți, furnizori, parteneri, angajați, candidați la locul de muncă, etc.) care ne furnizează orice fel de date cu caracter personal.

Angajații Electronics Suport Division și sucursalele acesteia trebuie să respecte această politică. Contractorii, subcontractorii, consultanții, partenerii și orice altă entitate externă trebuie de asemenea, să respecte principiile și prevederile acestei politici.

Datele pe care le colectam, cum le utilizăm, partajarea și durata păstrării acestora

Societatea ELECTRONICS SUPORT DIVISION SRL colectează și prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor al Uniunii Europene (EU GDPR) și alte reglementări în vigoare în România și Uniunea Europeană.

Acestea includ date care fac o persoană identificabilă, cum ar fi numele, prenumele, adresă, adresă de livrare, cod poștal, țara, telefon, adresă de e-mail. Compania noastră colectează aceste date într-un mod transparent și numai cu cooperarea deplină și cu consimțământul (după caz) a persoanei vizate.

Odată ce aceste date sunt disponibile, se aplică următoarele reguli:

Datele vor fi: exacte și folosite numai în scopuri bine determinate și comunicate, procesate legal de către companie în limitele sale juridice și morale.

Datele cu caracter personal colectate nu vor fi: comunicate informal, nu vor fi stocate pentru mai mult de o anumită perioadă de timp stabilita și comunicată în prealabil, transferate fără acordul persoanei vizate către organizații care nu dispun de politici adecvate de protecție a datelor si distribuită oricărei alte părți decât celei convenite de proprietarul datelor.

Electronics Suport Division, informează persoanele care furnizează date cu caracter personal, despre modul în care se vor procesa datele lor, vor informa aceste persoane despre cine va avea acces la informațiile lor.

Datele personale vor fi păstrate de către Electronics Suport Division pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară pentru a atinge scopurile prelucrării și/sau pentru orice altă durată necesară în virtutea obligațiilor legale aplicabile societății.

Consimțământul dumneavoastră pentru colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în oricare din  scopurile de mai sus, va fi solicitat (după caz) prin completarea formularului corespunzător fizic sau publicat pe site-urile companiei.

Pentru  protejarea acestor date cu caracter personal, suntem hotărâți să limităm și să monitorizăm accesul la aceste date. În acest sens:

• elaboram proceduri transparente de colectare a datelor;
• instruim angajații privind măsurile de securitate și confidențialitate;
• luam măsuri pentru a avea rețele sigure pentru protejarea datelor online împotriva atacurilor cibernetice;
• stabilim proceduri clare de raportare a încălcării confidențialității sau a utilizării incorecte a datelor în clauzele contractuale.

Drepturile dumneavoastră

Regulamentul conferă persoanelor cărora li se prelucrează date personale o serie de drepturi. Astfel, pe lângă drepturile existente în prezent, regăsim și dreptul la portabilitatea datelor și pe cel de ștergere a datelor. Pe scurt, drepturile pe care le aveți:

• Dreptul de acces – înseamnă că aveți dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucrăm sau nu datele cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, aveți acces la datele respective și la informațiile privind modalitatea în care sunt prelucrate aceste date.
• Dreptul de a retrage: oricând un consimțământ dat în vederea opririi unei prelucrări a datelor care se bazează pe consimțământul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere, pentru executarea unui contract, in vederea îndeplinirii unei obligații legale sau in scopul urmăririi intereselor noastre legitime.
• Dreptul la portabilitatea datelor – se referă la dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent de către noi și care poate fi citit automat, dar și la dreptul ca aceste date să fie transmise direct altui operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
• Dreptul la opoziție – vizează dreptul dumneavoastră de a vă opune prelucrării datelor personale atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau când are în vedere un interes legitim al operatorului. Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct sau prelucrări efectuate în baza consimțământului expres, aveți dreptul de a vă opune prelucrării în orice moment.
• Dreptul la rectificare – se referă la corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – înseamnă că aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; vă retrageți consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; vă opuneți prelucrării și nu există alte motive legitime care să prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării – poate fi exercitat în cazul în care persoana contesta exactitatea datelor, pe o perioadă necesară verificării corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegală, iar dumneavoastră vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea; în cazul în care Electronics Suport Division S.R.L. nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; în cazul în care persoana s-a opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei respective.
• Dreptul de a depune o plângere – plângeri referitoare la prelucrarea datelor personale pot fi adresate Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice întrebări suplimentare cu privire la aceasta politica sau în legătura cu utilizarea de către Societate a datelor personale, vă rugăm să contactați ofițerul nostru pentru protecția datelor, alegând oricare din modalitățile de comunicare descrise mai jos.

Ne puteți contacta:

• Prin email la adresa: dpo@esd-rom.ro

• personal la recepțiile ESD-ROM sau
• printr-o cerere trimisa prin posta la sediul Societății (la adresa B-dul Decebal, nr.14, sector 3, București).