Servicii

hour

Serviciul este dedicat utilizatorilor de telefoane mobile și tablete. Realizăm în prezent reparații pentru Samsung.

Pentru a beneficia de aceste servicii rapide, te așteptăm în locațiile noastre Samsung Plaza și Samsung Băneasa.

Vezi toate locațiile

Am ajuns!

Serviciul presupune efectuarea vizitei la data stabilită de comun acord cu clientul. Acest serviciu se aplică pentru Televizoare și Electrocasnice mari (frigidere, aere condiționate, mașini de spălat, uscătoare, hote).

Solicită service

Ridicat, reparat și returnat

Niciun efort din partea ta, niciun minut petrecut în service!

Completează formularul iar apoi ne ocupăm noi de preluarea produsului defect! Pentru produsele aflate în garanția producătorului serviciul de transport este gratuit.
Solicită service

Diagnosticare și reparații

Oferim următoarele servicii în garanție, extragaranție și în afara garanției:

Diagnosticare, Reparații, Softare și update soft, Control de calitate, Mentenanță pentru următoarele tipuri de echipamente: echipamente Electrocasnice, echipamente de telecomunicații, echipamente audio video, IT & C și altele.

Telecomunicații

  • Telefon Mobil
  • Tabletă
  • Ceas Smart
  • Telefoane rezidențiale
  • Comunicații fixe
  • Dect-uri și telefoane fixe

Audio si video

  • Camere video
  • Camere Android
  • Aparate foto
  • Televizoare
  • Televizoare Smart
  • Ecrane Profesionale (Digital Signage)
  • Sisteme de sunet
  • Echipamente audio portabile (MP3, MP4, Key Ring)

Electrocasnice

  • Frigidere
  • Aparate de aer condiționat
  • Aspiratoare
  • Plite electrice și pe gaz
  • Cuptoare cu microunde
  • Mașini de spălat
  • Roboți de bucatarie
  • Stații de călcat (Fier de călcat)
  • Espressoare (inclusiv software)

It & C

  • Notebook
  • Ultrabook
  • Laptop

Altele

  • Produse de îngrijire personală
  • Produse pentru copii (gama Avent)

Pentru companii

Oferim servicii complete after sales pentru produsele care se încadrează în categoria noastră de reparații și pe care le utilizați în business-ul dumneavoastră

Dacă firma dumneavoastră are nevoie de asistență și service pentru aparatura electronică și de tip electrocasnic (telefon, tabletă, smartphone, alte electronice și electrocasnice), oferim:

Asistență și service

  • Vizită on-site
  • Instalare produse electronice și electrocasnice de dimensiuni medii și mari
  • Reparație în locația ta pentru echipamentele de mari dimensiuni
  • Ridicat-reparat-returnat pentru aparatele de mici dimensiuni
  • Prioritizare în service cu SLA preferențial de intervenție și reparație
  • Servicii de mentenanță proactivă a echipamentelor utilizate pe baza unui tarif lunar sau trimestrial
Dacă vă doriți să externalizați această grijă administrativă a companiei ne puteți suna la +40 21 326 60 64 sau ne puteți scrie pe adresa mag@esd-rom.ro și veți fi contactat în termen de 24 de ore de echipa ESD pentru detaliile serviciilor pe care vi le doriți.

Instalare

Daca ai nevoie de asistență și service pentru aparatura electronică și de tip electrocasnic, oferim servicii complete, inclusiv instalarea acestora, pentru produsele pe care le utilizați acasă și care se încadrează în categoria noastră de reparații.

Asistență și service

  • Vizită on-site
  • Instalare produse electronice și electrocasnice de dimensiuni medii și mari
  • Reparație în locația ta pentru echipamentele de mari dimensiuni
  • Ridicat-reparat-returnat pentru aparatele de mici dimensiuni
  • Prioritizare în service cu SLA preferențial de intervenție și reparație
  • SLA 48 ore pentru intervenție
Oferim servicii complete pentru produsele pe care le utilizați acasă și care se încadrează în categoria noastră de reparații.

Pentru produsele în garanția producătorului ne poți suna la +4 021 326 60 64 sau ne poți scrie pe adresa service@esd-rom.ro. Pentru produsele în afara garanției producătorului sau pentru care solicitați servicii cu valoare adăugată contactați mag@esd-rom.ro sau numărul de telefon +40 21 326 60 64. Veți fi contactat în termen de 24 de ore de echipa ESD pentru detaliile aparatului ce are nevoie de intervenție.
ESDROM
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privire de ansamblu

Acest site folosește cookie-uri pentru a vă oferi o mai bună experiență. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul dvs. și îndeplinesc funcții precum recunoașterea dvs. atunci când reveniți pe site-ul nostru web și ajutarea echipei noastre să înțeleagă care secțiuni ale site-ului le găsiți cele mai interesante și utile.